3月3日消息,上海市青浦区消费者权益保护委员会(以下简称“青浦区消保委”)发布消费警示称,威马汽车科技有限公司(以下简称“威马汽车”)或经营异常,提醒消费者谨慎购买。
图片来源:青浦区消保委
青浦区消保委表示,从2022年10月起,陆续接到近90位消费者对“威马汽车”的投诉,反映该公司经营异常,门店关停、无法提供汽车配件、售后服务停滞、人工客服缺位等,导致他们在购买威马汽车后无法正常进行保养、汽车出现故障后不能及时维修、签订的电池更换协议无法履行、客服热线一直处于忙线状态无法打通等问题,消费者权益因此受损。
目前,威马汽车对于消费者的维权诉求和消保委的调解工作,抱以回避态度,消极应对,不妥善处置消费投诉,没有拿出任何实质性解决方案。
近期,威马汽车的负面消息不断,先后被爆出“全员停薪留职”“欠薪搬离总部”“员工在线讨薪”等传闻,成为行业内外关注的热点。
今年2月,威马员工在社交媒体上发文称,自己已被威马停薪留职,作为一个有房贷、有房租、有娃有老要养的打工人,实在承担不起。
同月,黄冈市人社局所属单位劳动保障监察局工作人员表示,正在受理威马员工维权事宜,目前市劳动保障监察局与市人社部门已成立专班介入此事。
曾与蔚来、小鹏、理想并称为“新势力四小龙”之一的威马,如今沦落至此,不禁让人唏嘘。
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